电话接听率低一直是业务推广困难的主要原因之一。相关从业者应该都有类似的经历,每天一上班就开始拨打电话,通过电话联络挖掘新客户、拓展业务。每天拨一两百个电话,但可以接通并愿意听取业务介绍的又能有几个?您是否有这样的困扰?电话的沟通率下降,拨打出去的人无人接听、要么被挂断、要么直接拒接?原因是什么呢?那是因为电话的沟通信任率越来越低了,被电话的电话打怕了。
那么如何重塑号码的沟通信任呢?首先就是从企业号码认证,来电显示公司名称入手。
那么当你有号码认证后,相当于拥有了一张来电显示名片。
一、什么是企业号码认证?
简单来说,电话号码认证就是把普通、陌生的数字、错误标识的的电话号码升级为企业认证号码。认证后,对方手机屏幕上会直接显示公司名称+品牌LOGO+数字电话号码,统一了企业的官方身份。
二、企业号码认证有哪些类型呢?
企业号码认证支持:固话认证、座机认证、400认证、95/96号码认证、短号认证
三、企业号码认证-引来商业价值
提升接听率:想象一下,当客户看到屏幕上显示的是熟悉的公司名称和LOGO,是不是更愿意接听电话了
避免负面标记:误标记不仅影响客户体验,还可能损害企业形象。认证后,这些负面标记会逐渐消失,让企业形象更加正面。
树立品牌形象:认证号码是企业信任的象征,能够增加客户对企业的信任度,提升品牌形象。
促进业务成交:当客户对企业的信任度增加时,自然更容易达成交易
在企业营销中,电话沟通是最难得点。如何与自己的用户保持一个稳定的联系,电话拨打虽然传统,但是不可或缺。
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