商业合作中,电话沟通已然是重要的电话沟通方式。电话通信凭借及时性、灵活性的特点,在商业合作中承担着快速响应需求、处理突发问题,深化合作细节等功能,成为业务员重要电话营销拓客的工具一。不过,由于近年来‘骚扰电话’‘诈骗电话’层出不穷,大众对未知的号码来电的警惕性越来越高。对陌生号码的来电有明显的抵触心理,于是大多数人会抱着‘抵触’的心态挂断来电。这也导致了尝试开展潜在客户的业务员处处碰壁,业务难以开展所以现在重庆诚洁科技公司推出了企业号码认证,来去电显示公司名称。
未知的号码’‘不认识的电话’‘你怎么证明你是谁’等不同因素,形成了一堵隔绝沟通的“信任屏障”。如何打破当前困局?‘自证身份’是获取信任的重中之重,而号码认证则是其中的关键。品牌仿冒也很严重。
号码认证是一项需要提供资质证明才能定制专属“数字名片”的通信服务。也就说通过了号码认证服务的审核,将会获得权威机构和所属企业、单位的背书,有了明确的身份定位。
通过号码认证后,其关联的电话号码(手机号、固话、400号码等等),在拨打对方电话时,认证后的身份(如公司名称、所属部门等信息)会直接展示在对方的手机上。客户能够一眼识别出来电号码的身份,从‘不信任’‘不知道你是谁’到‘我知道你是某某公司’的转变,降低抵触心理的同时,提升了接听电话的意愿为双方建立通话的基础
当别人还在为沟通效率低、客户不信任而发愁时,有些企业却通过重庆诚洁科技企业号码认证,来去电显示公司名称,快速地提升了沟通效率。
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